昨日,普洛藥業(yè)憑借在創(chuàng)新藥研發(fā)關(guān)鍵環(huán)節(jié)中的卓越技術(shù)實力與高效響應(yīng)能力,榮獲和黃醫(yī)藥 2025 年度“最佳創(chuàng)新伙伴”稱號。這一榮譽不僅是對公司專業(yè)實力的高度肯定,更標志著其在與核心客戶攜手推進“價值共創(chuàng)”的實踐中,再度獲得優(yōu)質(zhì)客戶的深度認可與信賴。
以客戶為中心,讓技術(shù)真正解決問題
長期以來,普洛藥業(yè)始終堅持兩大服務(wù)準則:一是深度洞察客戶需求,創(chuàng)造長期價值,聚焦藥物研發(fā)全周期的關(guān)鍵痛點,提供真正“用得上、靠得住”的定制化解決方案;二是以 6C 服務(wù)體系為支撐,交付超預(yù)期體驗,從能力(Capability)、溝通(Communication)、合規(guī)(Compliance)、成本(Cost)、產(chǎn)能(Capacity)等維度,構(gòu)建穩(wěn)定、可靠、可持續(xù)的服務(wù)保障,成為客戶值得信賴的價值共創(chuàng)伙伴。
硬核技術(shù)攻關(guān),守住創(chuàng)新藥安全底線
基因毒性雜質(zhì)控制作為國際監(jiān)管高度關(guān)注的致癌風(fēng)險控制點。在和黃醫(yī)藥相關(guān)項目推進過程中,面對這一技術(shù)難題,普洛分析測試中心迅速響應(yīng),第一時間組建專項技術(shù)團隊,依托 LC-MS/MS 等先進分析技術(shù)開展攻關(guān)。團隊在短周期內(nèi)完成 3 套覆蓋原料藥與制劑的基因毒性雜質(zhì)分析方法開發(fā)與驗證,高效支撐產(chǎn)品檢測放行;累計完成 140 余批次樣品檢測,并同步推進穩(wěn)定性及影響因素研究,為項目注冊申報提供了堅實可靠的質(zhì)量數(shù)據(jù)支撐。這正是普洛“需求導(dǎo)向 + 合規(guī)高效”服務(wù)理念的生動體現(xiàn)。
急客戶所急,48 小時交付背后的責(zé)任擔(dān)當(dāng)
服務(wù)的價值,往往體現(xiàn)在最關(guān)鍵的時刻。在另一創(chuàng)新藥項目中,客戶于周五緊急提出基因毒性雜質(zhì)控制方法開發(fā)需求,普洛分析測試中心團隊迎難而上,周末連續(xù)奮戰(zhàn) 48 小時,快速完成方法開發(fā)與交付,成功守住研發(fā)關(guān)鍵節(jié)點,用行動兌現(xiàn)了“快速響應(yīng)、使命必達”的服務(wù)承諾。
榮譽是肯定,更是新的起點
從關(guān)鍵技術(shù)突破到緊急需求響應(yīng),普洛藥業(yè)始終堅守“價值共創(chuàng)”的初心,倍加珍視客戶賦予的信任與認可,秉持“科學(xué)、準確、高效、安全”的質(zhì)量方針,為創(chuàng)新藥全流程研發(fā)保駕護航。未來,普洛藥業(yè)將持續(xù)深耕技術(shù)能力、優(yōu)化全鏈條服務(wù)體系,與全球合作伙伴攜手攻克研發(fā)難題,堅定踐行“科技創(chuàng)造,服務(wù)健康”的企業(yè)使命,助力更多高質(zhì)量創(chuàng)新藥加速惠及患者。