近日,某CDMO客戶高管通過微信向普洛藥業(yè)表示感謝,為普洛藥業(yè)在項(xiàng)目中體現(xiàn)出來的高度責(zé)任感、過硬的專業(yè)能力、高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和優(yōu)秀的項(xiàng)目管理能力點(diǎn)贊并表示敬意。
為了配合客戶新藥注冊(cè)CDE發(fā)補(bǔ)回復(fù),面對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重、雜質(zhì)制備復(fù)雜等嚴(yán)峻挑戰(zhàn),公司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)迎難而上,盡展奮斗之美。五一期間,研發(fā)團(tuán)隊(duì)精益求精、創(chuàng)新攻堅(jiān),注冊(cè)團(tuán)隊(duì)夙興夜寐、全盤統(tǒng)籌,質(zhì)量團(tuán)隊(duì)嚴(yán)慎細(xì)實(shí)、一絲不茍。各團(tuán)隊(duì)高效聯(lián)動(dòng)形成強(qiáng)大合力,在確保項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量雙重保障的前提下,提前兩個(gè)月完成發(fā)補(bǔ)回復(fù)任務(wù),為客戶爭取了寶貴的時(shí)間。
一直以來,普洛藥業(yè)始終秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,聚焦客戶(Customer)需求,持續(xù)打造包含能力(Capability)、溝通(Communication)、合規(guī)(Compliance)、成本(Cost)、產(chǎn)能(Capacity)在內(nèi)的6C服務(wù)體系,傾力為客戶提供極致的服務(wù)和超預(yù)期的客戶體驗(yàn),已成為全球眾多客戶信賴和首選的價(jià)值創(chuàng)造伙伴。
未來,公司將繼續(xù)踐行以客戶為中心的理念,深耕客戶需求,不斷追求卓越,持續(xù)強(qiáng)化高效研運(yùn)體系,全力提升先進(jìn)制造服務(wù)水平,為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。